Home 
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
| Obchodní podmínky |
|
Způsob dodání Hodinky zasíláme prostřednictvím Obchodního balíku České pošty na adresu udanou nakupujícím. V případě nezastižení adresáta na udané adrese skladuje zásilku Česká pošta 7 dní a poté ji vrací zpět prodávajícímu. V případě opakovaného doručení zásilky účtujeme znovu poštovné. Zboží je zákazníkovi odesláno v neporušeném obalu, který je uzpůsoben charakteru zboží a zabraňuje jeho poškození. V zásilce je přiložena faktura, která slouží jako daňový a reklamační doklad.
Způsob platby Nakupující má možnost volit mezi platbou převodem z bankovního účtu a platbou při převzetí zboží (dobírkou). Při volbě platby převodem z bankovního účtu může být zboží expedováno až po připsání požadované částky na náš bankovní účet. Jako variabilní symbol platby použijte číslo objednávky. O přijetí Vaší platby na náš účet Vás budeme informovat prostřednictvím elektronické pošty na e-mail uvedený v objednávce.
Převzetí zboží Zákazník je povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Pokud převezme zjevně poškozenou zásilku, musí uplatňovat případnou reklamaci na přepravci.
Dodací lhůta Vaše objednávky vyřídíme nejpozději do 14 pracovních dnů od odeslání objednávky, nebo od přijetí platby na náš účet v případě platby převodem z bankovního účtu.
Vyřízení objednávky Prodejce se zavazuje vyřídit Vaši objednávku a odeslat objednané hodinky na adresu uvedenou ve Vaší objednávce do 14 pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo od přijetí platby na náš účet v případě platby převodem z účtu. Prodejce si vyhrazuje právo vyřídit objednávku kupujícího v delší dodací lhůtě než je stanovena v případě, že se vyskytnou okolnosti zabraňující dřívější vyřízení objednávky. V případě, že zjistíme, že některý z objednaných titulů je náhle rozebrán, bude zákazník kontaktován a budou mu nabídnuty další možnosti postupu (storno, vrácení peněz, změna objednávky, prodloužení expediční lhůty). Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky kupujícího, pokud na objednávce prokazatelně chybí údaje nutné k úspěšnému vyřízení nebo odeslání objednávky a nebo pokud nebude schopen požadované hodinky dodat v objednaném množství nebo ceně. Pokud nakupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané hodinky, prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit, případně odmítnout.
Vrácení zboží V souladu se zákonem č. 367/2000 prodejce vrátí nakupujícímu částku za vrácené zboží bankovním převodem na účet kupujícího, nebo jiným způsobem, na kterém se obě strany dohodnou, ve lhůtě do 14 pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodávajícího. Prodejce nevrací částky za poplatky související s odesláním zboží (poštovné, balné apod.). Zboží nesmí vykazovat známky použití a nesmí být jakkoli poškozeno. Je-li zboží prodáváno v originálním obalu (např. fólii), musí být vráceno nerozbalené v tomto obalu. Zboží je nutno poslat řádně zabaleno doporučenou zásilkou a na vlastní náklady (ne dobírkou) na adresu prodejce. Zásilky odeslané na dobírku nebudou převzaty. K vrácenému zboží je nutno přiložit kopii faktury. Zboží odeslané nejpozději 14. den ode dne převzetí na adresu prodávajícího bude překontrolováno a následně bude vyplacena kupní cena vráceného zboží. Prodávající si vyhrazuje právo na odmítnutí vrácení zboží v případě, že zboží jeví známky poškození nebo opakovaného používání.
Ochrana osobních údajů Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl nakupující bude používat v souladu se zákonem na ochranu osobních dat pouze k účelům, které souvisejí se službami internetového obchodu www.maneco-hodinky.cz, a že je neposkytne žádné další osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek, nebo správou obchodu. Na písemnou žádost nakupujícího je prodávající povinen údaje o tomto nakupujícím vymazat z databáze zákazníků, pokud kupující neučinil na internetovém obchodě prodávajícího žádnou objednávku.
Registrační údaje Nakupující je povinen uvést všechny potřebné údaje pravdivě a úplně. Pokud se nakupující zaregistruje, neměl by svoje přihlašovací jméno a heslo sdělovat třetí osobě. Za případné zneužití přihlašovacího jména a hesla nenese prodávající odpovědnost.
Převzetí objednaného zbožíNakupující je povinen převzít závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou částku za toto zboží do sedmi pracovních dnů od jeho odeslání na dobírku. V případě, že kupující zvolil způsob platby předem převodem z účtu, zavazuje se uhradit celkovou cenu objednaného zboží do 14 dnů od vystavení objednávky. Pokud prodávající neobdrží platbu v této lhůtě, vyhrazuje si právo zrušit objednávku kupujícího.
Reklamační a záruční podmínky Prodejcem je MANECO-hodinky, Šumavská 525/33, 602 00, Brno
Pokud není uvedeno jinak, poskytujeme na zboží záruční lhůtu 24 měsíců od okamžiku převzetí zboží kupujícím. Při reklamaci je nutné uvést důvod reklamace (popis závady) a zřetelně vadu označit. Reklamované zboží zašlete prodejci v původním obalu včetně dokladu vystaveného prodejcem. Dopravu zboží zpět k prodejci hradí zákazník. Zboží poslané na dobírku nebude vyzvednuto.
Reklamované zboží posílejte na adresu: MANECO, Šumavská 525/33, 602 00, Brno. Na zásilku uveďte "reklamace MANECO".
Kupující může podat reklamaci následujícími způsoby:
e-mailem: zašle e-mail na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript a do předmětu zprávy uvede slovo "reklamace" telefonicky: na telefonní číslo: +420 776 370 777 Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 14 pracovních dnů od přijetí reklamovaného zboží a o výsledku reklamace vyrozumí kupujícího elektronickou poštou, pokud se obě strany nedohodnou jinak.
Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Reklamace tiskových defektů přijímáme nejpozději do 6 měsíců od převzetí publikace. Doručení nového zboží v případě oprávněné reklamace hradí prodávající. V případě neoprávněné reklamace budeme nuceni náklady spojené s posouzením reklamace kupujícímu zpětně přeúčtovat. Reklamace se nevztahují k námitkám na obsah knih a her a na opotřebení běžným užíváním.
|
Nákupní košík
Váš košík je prázdný
Novinky zboží
Top 10 Produktů
Naši partneři
Hledat zboží
|
Rozšířené vyhledávání |
